MEGOLDÁSOK
Melyik munkát adná át egy digitális kollégának?
Öt bevált szerep, mindegyik a cégére szabva. Ugyanaz a karakter több szerepet is betölthet – Réka AI fogadhatja az érdeklődőket a weboldalon, és ugyanő mutathatja be a híreit videóban.
Réka AI
Ügyfélszolgálati kolléga
Az Ön cége
Élő · Réka AI
AI ügyfélszolgálat
Válaszol a visszatérő ügyfélkérdésekre a weboldalán, éjjel-nappal.
Kiknek szól: könyvelők, biztosítási alkuszok, ingatlanirodák, szolgáltató KKV-k
A probléma
- —Ugyanazokra a kérdésekre válaszol naponta többször.
- —Az esti és hétvégi érdeklődők reggelre máshol kötnek.
- —A szakembere az ideje egy részét ügyfélszolgálatra költi.
Így dolgozik
- 1.Kérdés érkezik a weboldalon
- 2.A tudásbázisból válaszol, leadet gyűjt, időpontot ajánl
- 3.Bonyolult esetben embernek adja át
Ajánlott csomag: Kolléga
Bence AI
Telefonos asszisztens
Az Ön cége
Élő · Bence AI
Telefonos asszisztens
Felveszi a telefont, időpontot egyeztet, és emberhez kapcsol, ha kell.
Kiknek szól: rendelők, szervizek, irodák, szállodák
A probléma
- —Munka közben nem tudja felvenni a telefont.
- —A nem fogadott hívó ritkán hív vissza.
- —A recepció csúcsidőben túlterhelt.
Így dolgozik
- 1.Hívás érkezik
- 2.Válaszol, időpontot egyeztet, jegyzetet küld
- 3.Sürgős esetben átkapcsol
Ajánlott csomag: Kolléga
Lili AI
Videós arc
Az Ön cége
Videó · Lili AI
Videós arc
Termékbemutatók, hírek és közösségi videók egy állandó, márkához illő arccal.
Kiknek szól: tulajdonosok és marketingesek, akik nem szeretnek kamera előtt állni
A probléma
- —A forgatás drága és lassú.
- —A videós megjelenés rendszertelen.
- —Senki nem szeret kamera elé állni.
Így dolgozik
- 1.Témanaptár
- 2.Forgatókönyv jóváhagyásra
- 3.Kész, feliratozott videó
Ajánlott csomag: Arc
Gábor AI
Belső tréner
Az Ön cége
Videó · Gábor AI
Belső tréner
Betanítja az új kollégákat, és bármikor újra elmagyarázza a folyamatokat.
Kiknek szól: gyártó- és logisztikai cégek HR- és munkavédelmi vezetői
A probléma
- —Minden új belépőnek újra el kell mondani ugyanazt.
- —A tolmács drága, a minőség változó.
- —A műszakok miatt nehéz mindenkit összegyűjteni.
Így dolgozik
- 1.Meglévő anyagból forgatókönyv
- 2.Többnyelvű videómodul kvízzel
- 3.QR-kódon vagy LMS-ben elérhető
Ajánlott csomag: Kolléga
Anna AI
Ügyfélkísérő
Az Ön cége
Videó · Anna AI
Ügyfélkísérő
Végigvezeti az új ügyfeleket az első lépéseken, hogy ne akadjanak el.
Kiknek szól: könyvelők, ügyvédi irodák, klinikák, tanácsadók
A probléma
- —Minden új ügyfélnek elölről elmagyarázza a folyamatot.
- —Az ügyfelek elfelejtik, mit kell beküldeniük.
- —Az első hetekben a legnagyobb a lemorzsolódás.
Így dolgozik
- 1.Új ügyfél érkezik
- 2.Üdvözlő és folyamat-magyarázó videósorozatot kap
- 3.A szakember a fontos kérdésekre koncentrál
Ajánlott csomag: Arc
Összehasonlítás
| Megoldás | Típus | Fő csatorna | Ajánlott csomag | Leginkább ezen térül meg |
|---|---|---|---|---|
| AI ügyfélszolgálat | Élő | weboldal-widget | Kolléga | elkapott érdeklődők |
| Telefonos asszisztens | Élő | telefon | Kolléga | elkapott hívások |
| Videós arc | Videó | YouTube | Arc | kiváltott gyártás |
| Belső tréner | Videó | QR-kód | Kolléga | kiváltott munkaidő és tolmács |
| Ügyfélkísérő | Videó | Arc | megtartott ügyfelek |
AI ügyfélszolgálat
- Típus
- Élő
- Fő csatorna
- weboldal-widget
- Ajánlott csomag
- Kolléga
- Leginkább ezen térül meg
- elkapott érdeklődők
Telefonos asszisztens
- Típus
- Élő
- Fő csatorna
- telefon
- Ajánlott csomag
- Kolléga
- Leginkább ezen térül meg
- elkapott hívások
Videós arc
- Típus
- Videó
- Fő csatorna
- YouTube
- Ajánlott csomag
- Arc
- Leginkább ezen térül meg
- kiváltott gyártás
Belső tréner
- Típus
- Videó
- Fő csatorna
- QR-kód
- Ajánlott csomag
- Kolléga
- Leginkább ezen térül meg
- kiváltott munkaidő és tolmács
Ügyfélkísérő
- Típus
- Videó
- Fő csatorna
- Ajánlott csomag
- Arc
- Leginkább ezen térül meg
- megtartott ügyfelek
Hamarosan
Kiosk-host
Rendezvényen, szállodában, recepción fogadja a látogatókat.
Lokalizáló
Meglévő videóit más nyelven is elérhetővé teszi.