Telefonos asszisztens
Egyetlen hívás se menjen hangpostára.
Felveszi a hívást, válaszol a gyakori kérdésekre, időpontot egyeztet, és minden hívásról jegyzetet küld – sürgős esetben azonnal átkapcsol.
Kiknek szól: rendelők, szervizek, irodák, szállodák
Bence AI
Telefonos asszisztens
Az Ön cége
A probléma
01
Munka közben nem tudja felvenni a telefont.
02
A nem fogadott hívó ritkán hív vissza.
03
A recepció csúcsidőben túlterhelt.
Így dolgozik
- 1
Hívás érkezik
- 2
Válaszol, időpontot egyeztet, jegyzetet küld
- 3
Sürgős esetben átkapcsol
Hol dolgozik
Megtérülési kalkulátor
Megéri-e Önnek?
Csomag
Haladó beállítások
Csak megtakarítás
−249 250 Ft /hó
- Megtérülés
- nem térül meg
- 12 havi ROI
- -77%
Megtakarítás + elkapott lehetőségek
+470 750 Ft /hó
- Megtérülés
- 2,1 hó
- 12 havi ROI
- 90%
Ez a szerep nem a bérköltségen, hanem az elvesző ügyfeleken térül meg.
Kiváltott munkaóra: 30 óra/hó · Óraköltség: 3325 Ft · Megtakarított munkaköltség: 99 750 Ft · Külső költség: 0 Ft · Lehetőség: 720 000 Ft · Havidíj: 349 000 Ft
12 hónap halmozott nettó eredménye
Küldje el e-mailben az eredményt
A küldéssel hozzájárul, hogy az eredményt e-mailben elküldjük és felvegyük Önnel a kapcsolatot. Adatkezelési tájékoztató
Hogyan számolunk?
- Óraköltség = bruttó bér × (1 + 13% szocho + rezsi) / 168 munkaóra/hó.
- Kiváltott munkaóra = mennyiség × perc / 60 × kiváltható arány.
- Megtakarítás = kiváltott munkaóra × óraköltség + kiváltott külső költség.
- Elkapott lehetőség = darab × konverzió × fedezet.
- Nettó/hó = haszon − havidíj; megtérülés = bevezetési díj / nettó havi eredmény.
- 12 havi ROI = (12 havi haszon − bevezetési díj − 12 havidíj) / (bevezetési díj + 12 havidíj).
- A 2026-os minimálbér 322 800 Ft. Minden díj nettó, + áfa.
- Az elkapott lehetőségek becslések – ezért külön soron mutatjuk, és ki is kapcsolhatók.
Őszintén: ember vagy digitális kolléga?
| Szempont | Élő munkatárs | Digitális kolléga |
|---|---|---|
| Empátia, nehéz beszélgetések | Erősebb | Gyengébb – ilyenkor emberhez irányít |
| Kivételek, egyedi döntések | Erősebb | Nem dönt, csak tájékoztat |
| Rendelkezésre állás | Munkaidőben, szabadsággal, betegséggel | 0–24, egyszerre korlátlan beszélgetés |
| Nyelvek | Amit beszél | Több nyelv, azonos minőségben |
| Egységesség | Napi formától függ | Mindig a jóváhagyott tudásból válaszol |
| Tévedés | Ritkábban magabiztosan hibás | Tévedhet – ezért tudásbázis, tiltott témák, emberi átadás, havi naplóellenőrzés |
| Bevezetés | Toborzás + 1–3 hónap betanulás | 4–6 hét |
| Kilépés | A tudás vele megy | A karakter és a tudás a cégé marad |
| Költség | Bér + 13% szocho + rezsi | Havidíj + bevezetési díj |
| Ügyfelek elfogadása | Mindenki elfogadja | Van, aki idegenkedik – mindig van „Emberrel szeretnék beszélni” lehetőség |
| Zajos, zavaros hívás | Az ember jobb | Visszahívást kér vagy átkapcsol |
| Várakoztatás csúcsidőben | Gyakori | Soha, minden hívásról jegyzet |
Empátia, nehéz beszélgetések
- Élő munkatárs
- Erősebb
- Digitális kolléga
- Gyengébb – ilyenkor emberhez irányít
Kivételek, egyedi döntések
- Élő munkatárs
- Erősebb
- Digitális kolléga
- Nem dönt, csak tájékoztat
Rendelkezésre állás
- Élő munkatárs
- Munkaidőben, szabadsággal, betegséggel
- Digitális kolléga
- 0–24, egyszerre korlátlan beszélgetés
Nyelvek
- Élő munkatárs
- Amit beszél
- Digitális kolléga
- Több nyelv, azonos minőségben
Egységesség
- Élő munkatárs
- Napi formától függ
- Digitális kolléga
- Mindig a jóváhagyott tudásból válaszol
Tévedés
- Élő munkatárs
- Ritkábban magabiztosan hibás
- Digitális kolléga
- Tévedhet – ezért tudásbázis, tiltott témák, emberi átadás, havi naplóellenőrzés
Bevezetés
- Élő munkatárs
- Toborzás + 1–3 hónap betanulás
- Digitális kolléga
- 4–6 hét
Kilépés
- Élő munkatárs
- A tudás vele megy
- Digitális kolléga
- A karakter és a tudás a cégé marad
Költség
- Élő munkatárs
- Bér + 13% szocho + rezsi
- Digitális kolléga
- Havidíj + bevezetési díj
Ügyfelek elfogadása
- Élő munkatárs
- Mindenki elfogadja
- Digitális kolléga
- Van, aki idegenkedik – mindig van „Emberrel szeretnék beszélni” lehetőség
Zajos, zavaros hívás
- Élő munkatárs
- Az ember jobb
- Digitális kolléga
- Visszahívást kér vagy átkapcsol
Várakoztatás csúcsidőben
- Élő munkatárs
- Gyakori
- Digitális kolléga
- Soha, minden hívásról jegyzet
Nem leváltja a kollégáit – leveszi róluk az ismétlődő munkát.
Mit tartalmaz a bevezetés
- hívásfogadó forgatókönyv
- átirányítási szabályok
- hívásösszefoglaló e-mail
- időpontfoglaló bekötése igény szerint
…és minden hónapban: mérés, javítás, bővítés, havi egyeztetés.
Ajánlott csomag
Kolléga csomag
Kolléga
349 000 Ft /hó
Bevezetés: 990 000 Ft
- Karakter
- 1
- Videós szerep
- 2
- Videó / hó
- 8
- Interaktív perc / hó
- 300
- Reakcióidő
- 1 munkanap
Minden ár nettó, + áfa.
Összes csomag →GYIK
Gyakori kérdések
Megtarthatjuk a telefonszámunkat?+
Igen. A meglévő számáról irányítjuk át a hívásokat a beállított szabályok szerint.
Felismerik a hívók, hogy AI?+
Igen, mert Bence AI a hívás elején AI-ként mutatkozik be. Ez kötelező, és bizalmat is épít.
Mi történik sürgős hívásnál?+
Az előre megadott szabályok szerint azonnal átkapcsolja a hívást az illetékes kollégához.
Milyen nyelveken beszél?+
Magyarul és a bevezetéskor kiválasztott további nyelveken.
Ajánlatkérés